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AJ Labs: Inovação que Conecta o Digital ao Físico

Gift Card Digital AJFans: A Revolução do Varejo com Tecnologia Blockchain

Projeto vencedor do Ouro no Prêmio Abrasce 2026 transforma a experiência de presentear e impulsiona o varejo nos 6 shoppings da Almeida Junior.

O AJ Labs, núcleo de inovação da Almeida Junior, tem como missão desenvolver soluções que resolvam problemas reais e eliminem atritos na jornada do consumidor. Observando o mercado de gift cards — que movimenta bilhões no Brasil —, identificamos que 74% dos brasileiros que compram cartões-presente online ainda esbarram em problemas como a perda do cartão físico, saldos expirados e restrições de lojas.

Para transformar esse cenário, lançamos o Gift Card 100% Digital integrado ao aplicativo AJFans.

Tecnologia Web3 com Aplicação Real no Varejo

A solução vai muito além de um simples cartão virtual. O Gift Card AJFans utiliza a tecnologia blockchain (XRP Ledger) para garantir segurança absoluta e rastreabilidade em todas as transações. Escolhemos a infraestrutura blockchain por três motivos práticos e estratégicos:

  • Controle total de emissão, sem a necessidade de intermediários.
  • Liquidação instantânea via Pix diretamente para os lojistas.
  • Interoperabilidade fluida em nossos seis shoppings (Balneário Shopping, Continente Shopping, Garten Shopping, Nações Shopping, Neumarkt Shopping e Norte Shopping).

Experiência do Usuário: Simplicidade no Frontend, Inteligência no Backend

Acreditamos que a tecnologia deve simplificar a vida das pessoas. Por isso, a jornada do usuário é direta: basta abrir o app AJFans, selecionar o valor desejado, personalizar uma mensagem e enviar o presente diretamente pelo WhatsApp. O presenteado pode gastar o saldo em qualquer loja do shopping que aceite Pix, eliminando qualquer atrito para o lojista, que já está habituado a esse formato de recebimento.

Impacto de Negócios e Estratégia Martech

O projeto não é apenas uma conveniência para o cliente, mas um motor de geração de negócios. Cada Gift Card emitido representa tráfego garantido em nossos shoppings.

Como estratégia de lançamento, aplicamos incentivos de 20% de cashback para criar testes e impulsionar um ciclo de recompra. Sob a ótica de Martech, o projeto é uma fonte valiosa de first-party data, permitindo capturar padrões de comportamento, tickets e frequência para alimentar nossas automações de CRM, campanhas sazonais e programas de fidelidade.

Reconhecimento Nacional: Ouro no Prêmio Abrasce 2026

O sucesso prático e a arquitetura inovadora deste projeto renderam à Almeida Junior o troféu de Ouro na categoria Inovação do Prêmio Abrasce 2026, o evento mais importante do setor de shopping centers do país.

Com o case “Do App ao PDV: Como o AJFans usou blockchain para gerar um ciclo de receita exponencial”, o grupo demonstra na prática sua aposta em unir tecnologia com propósito. Como destaca Diego Tranquellim, Diretor de Marketing e Relacionamento do Grupo Almeida Junior: “Buscamos sempre alcançar a excelência com propostas que impactem o setor. Esses prêmios reconhecem nossa aposta em unir tecnologia com propósito. Enquanto inovamos com blockchain para potencializar receitas, desenvolvemos colaboradores como embaixadores da marca. Como resultado, criamos valor para o consumidor e quem trabalha conosco”.

Esta iniciativa consolida a Almeida Junior como uma referência estadual e nacional no setor, provando que o futuro do varejo já está presente em nosso ecossistema.